13.11.26, kl. 15:00:
Microsoft melder om bedring etter feilen som har påvirket Outlook, deler av Teams og andre Microsoft 365-tjenester. Feilen er ikke helt rettet ennå, og noen kan fortsatt oppleve ustabilitet eller forsinket e-post.
E-post til support hos KulturIT kommer nå inn, men det kan fortsatt være noen forsinkelser. Du når oss uansett med skriftlige henvendelser via supportportalen vår, eller på telefon +47 909 93 000 på hverdager mellom 08.00 og 16.00.
13.11.26, kl. 13:30:
Problemet er forsatt ikke løst, men Microsoft melder om at det nå er fremgang i flere regioner, også i Europa, inkludert i tilgang til tjenester og e-postsending.
Henvendelser sendt til support@kulturit.org kan bli forsinket eller ikke komme fram. Brukere kan fortsatt sende henvendelser til KulturIT via Supportportalen, eller nå oss på telefon +47 909 93 000.
Microsoft jobber nå blant annet med å redusere e-postkøer, og en 48-timers lagring av e-poster beholdes for å sikre at forsinkede e-poster ikke går tapt. Det arbeides fortsatt med høy prioritet med å utbedre problemene som gjenstår i ulik grad i ulike deler av verden.
Om årsak, oppgir selskapet at de per nå ikke grunnlag for å si at ondsindet aktivitet forårsaket de globale driftsforstyrrelsene, men at de vil offentliggjøre en fullstendig rapport i etterkant.
13.11.26, kl. 12:00:
Microsoft ser tegn til bedring, men feilen er ikke løst ennå, og det er ikke oppgitt når brukere kan forvente at tjenestene vil fungere normalt igjen. Får du beskjed om at en e-post ikke ble levert, send den på nytt senere. Microsoft holder på forsinket e-post i opptil 48 timer, så den skal etter planen komme frem når feilen er rettet.
KulturITs support-epost er rammet av feilen, og er per nå ikke operativ. Du kan fortsatt sende oss henvendelser via supportportalen: https://support.kulturit.org
13.11.26, kl. 08:30:
Driftsforstyrrelsene rammer Microsoft-tjenestene globalt. De påvirker også epost til/fra KulturIT inkludert support@kulturit.no. Henvendelser sendt på e-post kan bli forsinket eller ikke komme fram.
Brukere kan fortsatt sende henvendelser via Supportportalen, eller nå oss på telefon +47 909 93 000.
Feilen skal ikke påvirke eKultur-tjenestene.
Andre kilder: