(Artikkelen ble først publisert i oktober 2024)
Hacking av kontoer på sosiale medier skjer hele tiden. Hva hvis virksomhetens facebook-sider blir hacket? Konsekvensene kan bli alvorlige, og veien til å få tilbake kontrollen, og en viktig kommunikasjonskanal, kan bli lang og komplisert.
Det er ikke alltid lett å vite hvordan nettkriminelle bryter seg inn. Men en strukturert og bevisst brukerstyring i SoMe-kanaler gir oss bedre kontroll.
Tre steg: Sikrere på SoMe
1. Administrasjon fra topp, med virksomheten som eier
Ryddighet og toppstyring er nøkkelen til å styrke sikkerheten på sosiale medier! Alle virksomhetens SoMe-kanaler, som facebook-sider og Instagram-kontoer, bør ligge under sentralt eierskap og kontroll. Meta Business Suite er et støtteverktøy man kan bruke til å administrere brukere og tilganger sentralt.
2. Hvem skal ha tilgang til hva?
Få oversikt over hvem som har brukertilgang til virksomhetens kontoer og kanaler på sosiale medier, og hvilke tilganger de har. Brukere bør kun ha nødvendige tilganger. Jo flere brukere, jo større er angrepsflaten for nettkriminelle. Visste du at du kan sette tidsbegrensning på en brukertilgang, for eksempel for en midlertidig ansatt?
3. Rydd i brukere og tilganger!
Noen ganger er det lurt å begynne fra scratch. Når nytt eierskap er etablert, med virksomheten på topp, fjern da alle eksisterende brukere. Inviter deretter brukere som trenger tilgang, inn igjen. Gi kun nødvendige tilganger og rett tilgangsnivå.
Med toppstyring, begrenset antall brukere og kontrollert tilgangsstyring, får vi en sikrere tilstedeværelse på sosiale medier.